Warning! JavaScript must be enabled for this form to work properly. Required * قيمة الخدمة يتم تقديم الخدمة مجاناًموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة إجراءات الحصول على الخدمة منطقية ومناسبة وغير معقدةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة عدد الخطوات اللازمة لإنجاز المعاملة مناسبة ولايوجد خطوات زائدةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة يوجد تنوع في قنوات تقديم الخدمة ( كاونتر، بريد، موقع إلكتروني )موافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة يتم التعامل مع المراجعين بعدالة ومساواة في تقديم الخدمةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة يتم تقديم الخدمة خلال وبعد أوقات الدوام الرسميموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة تقديم الخدمة إنجاز المعاملة ضمن الوقت المعلنموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة وضوح وتسلسل الإجراءات في تقديم الخدمةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة يتم تقديم الخدمة حسب الشروط والإجراءات المعلنةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة ساهم نظام الحاسوب في الإدارة في تسهيل وسرعة ودقة إتمام المعاملةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة خدمة وعلاقة متلقي الخدمة ودعمهم تقديم الخدمة في مكان واحد ( خدمة الشباك الواحد )موافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة توفير وسائل لخدمة متلقي الخدمة (مثل تصوير أوراق)موافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة توفير قاعة مناسبة مؤثثة ومؤهلةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة توفير نظام الدور الآليموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة ولاء متلقي الخدمة إمكانية الوصول إلى مدير الإدارة حال وجود شكوىموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة التعامل مع الشكاوي بجدية وإيجاد حلول لهاموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة اتباع سياسة الباب المفتوح في التعامل مع المراجعينموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة هل تشعر بالرضا التام عن الإدارة والموظفين بعد إنتهاء المعاملةموافق بشدةاوافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة في حال كان لديك أية شكوى يرجى الكتابة هنا مع وضع رقم الهاتف لنتمكن من التواصل معكم ادخل النص كما تراه في الصورة
